Lễ tân Trung tâm Giáo dục (Full-time)

Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty.
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/Nhân sự theo quy trình.
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch…
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học…
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Kinh nghiệm lễ tân trước đây là một lợi thế (ưu tiên các nhân sự có kinh nghiệm ở lĩnh vực Ngoại ngữ, Fitness, âm nhạc…).
Kỹ năng giao tiếp tốt. Có tinh thần dịch vụ khách hàng.
Có kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng/tính tiền/chấm công.
Địa điểm làm việc
- 287-289 Hoàng Diệu, Phường 06, Quận 4;
- 21 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1;
- 109-111 Bàu Cát, Phường 14, Quận Tân Bình.
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 4 ngày/tháng.
- Ca 1: 8h-17h;
- Ca 2: 13h-22h;
- Ca gãy: 8h-12h và 18h-22h.

Tổng quan công việc