1. Mô tả chung Chuyên viên Nhân sự chịu trách nhiệm chính trong việc thu hút, tuyển dụng và đào tạo nhân sự cho hệ thống F&B, đảm bảo cung ứng nhân sự chất lượng, phù hợp với tiêu chuẩn vận hành của công ty.

2. Trách nhiệm chính Tuyển dụng (70%)

- Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng theo nhu cầu nhân sự từng tháng/quý. Tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn và đánh giá ứng viên cho các vị trí tại cửa hàng (bếp, phục vụ, thu ngân, barista…) và tại văn phòng (quản lý, vận hành…).

- Quản lý và phát triển các kênh tuyển dụng: mạng xã hội, trang tuyển dụng, nội bộ, giới thiệu… Xây dựng hệ thống dữ liệu ứng viên tiềm năng để đáp ứng nhu cầu nhân sự nhanh chóng. Phối hợp với quản lý vận hành để đánh giá hiệu quả tuyển dụng và đề xuất cải thiện quy trình.

- Đào tạo (30%) Xây dựng kế hoạch và triển khai đào tạo hội nhập cho nhân sự mới. Hỗ trợ phát triển nội dung đào tạo chuyên môn (dịch vụ khách hàng, quy trình làm việc, văn hóa doanh nghiệp…).

- Tổ chức các buổi đào tạo kỹ năng mềm, nghiệp vụ cơ bản cho nhân viên. Theo dõi và đánh giá hiệu quả đào tạo, đề xuất cải tiến phương pháp phù hợp với thực tế vận hành.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Nhân sự, Kinh tế, Nhà hàng – Khách sạn hoặc liên quan.

Có khả năng đào tạo cơ bản, truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu. Chủ động, linh hoạt, có trách nhiệm trong công việc. Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong tuyển dụng, ưu tiên từng làm trong ngành F&B, bán lẻ hoặc dịch vụ. Kỹ năng giao tiếp, phỏng vấn, đánh giá ứng viên tốt.

Mức lương cạnh tranh + Thưởng KPI tuyển dụng. Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội phát triển. Được đào tạo nâng cao kỹ năng tuyển dụng & đào tạo. Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty.