Toàn Thời Gian
  • Thành phố Hồ Chí Minh

Nhân viên Thủ tục tại quầy (Nhân viên Phục vụ hành khách)

Nhân viên dịch vụ khách hàng

Mô tả công việc

• Chịu trách nhiệm thực hiện các dịch vụ liên quan đến phục vụ hành khách và các hoạt động liên quan đến phục vụ hành lý của hành khách đi tàu bay, đối với các chuyến bay đi và / hoặc đến của Vietjet tại sân bay.

• Đối với chuyến bay đi (bao gồm nhưng không giới hạn):

  • Làm thủ tục cho hành khách (check-in); kiểm soát hành lý; mời khách sử dụng các dịch vụ gia tăng tiện ích
  • Kiểm soát hành khách, hành lý xách tay tại cửa ra tàu bay
  • Phối hợp với các đơn vị thuộc Bộ phận sân đỗ đưa và hướng dẫn khách lên tàu bay

• Đối với chuyến bay đến (bao gồm nhưng không giới hạn):

  • Đón, hướng dẫn khách vào nhà ga
  • Kiểm soát hành lý ký gửi, xử lý các tình huống bất thường về hành khách và hành lý
  • Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao

Yêu cầu công việc

• Tuổi: từ 18 đến 30.

• Ngoại hình dễ nhìn

• Yêu cầu chiều cao:

- Nam cao 1m68 trở lên

- Nữ cao 1m58 trở lên

(Đối với ứng viên có điểm TOEIC 600 điểm hoặc tương đương trở lên: nhân nhượng tối đa 2 cm)

1.Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên

2. Kinh nghiệm:

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không

3. Ngoại ngữ:

• Giao tiếp tiếng Tiếng Anh tốt

• Chứng chỉ tiếng Anh: TOEIC từ 500 điểm trở lên hoặc tương đương (IELTS/TOEFL iBT/TOEFL ITP) hoặc tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành tiếng Anh

4. Kỹ năng tin học văn phòng:

• Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng ( Words, Excel, Email..)

Phúc lợi

  • Lương thưởng cạnh tranh
  • Chính sách ghi nhận và khen thưởng thành tích mỗi 6 tháng
  • Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định, chương trình bảo hiểm sức khỏe độc quyền cho nhân viên và người thân
  • Đa dạng chương trình đào tạo, phát triển nhân tài
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng và chương trình ghi nhận, khen thưởng xứng đáng
  • Môi trường làm việc đa văn hóa, bình đẳng và chuyên nghiệp
  • 20 điểm quy đổi vé bay miễn phí hàng năm cho các chặng bay nội địa và quốc tế của Vietjet

Mức lương

THỎA THUẬN
Tổng quan công việc
  • Vị trí tuyển:
    Nhân viên dịch vụ khách hàng
  • Địa điểm
    Thành phố Hồ Chí Minh
  • Loại công việc
    Toàn Thời Gian
  • Ngày đăng
    1 tháng trước
  • Ngày hết hạn
    30/03/2025