Phục vụ khách hàng

- Đón tiếp, giới thiệu menu và tư vấn món ăn/thức uống.
- Ghi nhận và chuyển đơn hàng đến bộ phận bếp/bar.
- Phục vụ món ăn, đồ uống đến đúng bàn, đúng yêu cầu.

Xử lý yêu cầu & chăm sóc KH

- Đáp ứng yêu cầu phát sinh của khách một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
- Giải quyết khiếu nại nhỏ hoặc chuyển cho quản lý xử lý.

Dọn dẹp – vệ sinh

- Dọn dẹp bàn ăn, khu vực phục vụ sạch sẽ trước/sau khi khách dùng bữa.
- Vệ sinh khu vực làm việc, dụng cụ phục vụ theo quy chuẩn nhà hàng.

Hỗ trợ vận hành

- Chuẩn bị bàn ăn, dụng cụ phục vụ đầu ca.
- Hỗ trợ set-up, dọn dẹp theo chỉ đạo của trưởng ca.
- Báo cáo tình trạng thiếu hụt vật dụng.

Trình độ học vấn

Không yêu cầu bằng cấp cao, tốt nghiệp THPT trở lên là một lợi thế

Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp tiếng Anh khá (có thể giới thiệu món, giao tiếp cơ bản)

Kinh nghiệm

Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành F&B, nhà hàng – cà phê

Tác phong

Ngoại hình gọn gàng, thái độ chuyên nghiệp, trung thực

Làm việc nhóm

Có khả năng phối hợp tốt với các thành viên trong ca/khu vực

Thời gian làm việc

Linh hoạt, sẵn sàng làm cuối tuần & ngày lễ

Kinh nghiệm

Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành F&B, nhà hàng – cà phê

Tác phong

Ngoại hình gọn gàng, thái độ chuyên nghiệp, trung thực

Làm việc nhóm

Có khả năng phối hợp tốt với các thành viên trong ca/khu vực

Thời gian làm việc

Linh hoạt, sẵn sàng làm cuối tuần & ngày lễ