1

Theo dõi và xử lý đơn hàng trên Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok Shop... đảm bảo giao hàng đúng hạn.

25%

2

Cập nhật, tối ưu thông tin sản phẩm: hình ảnh, mô tả, giá cả, tồn kho.

20%

3

Quản lý tồn kho định kỳ, lên kế hoạch nhập hàng với kho và bộ phận liên quan.

15%

4

Quản lý đơn trả hàng, hoàn tiền, đơn huỷ và các vấn đề liên quan.

15%

5

Hỗ trợ giải quyết các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng trên sàn.

10%

6

Báo cáo hiệu suất đơn hàng, phân tích và đề xuất cải tiến.

10%

7

Thực hiện các công việc khác theo phân công từ cấp trên.

5%

Trình độ học vấn

Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh, Logistics, Kinh tế hoặc tương đương.

Kinh nghiệm

Có từ 0.5 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ecommerce hoặc Fulfillment là lợi thế.

Kỹ năng chuyên môn

• Thành thạo Excel/Google Sheets, Canva cơ bản
• Biết vận hành Seller Center là điểm cộng

Kỹ năng mềm

• Kỹ năng xử lý tình huống, làm việc nhóm
• Quản lý thời gian tốt, chú ý đến chi tiết

Thái độ và tố chất

Chủ động, trách nhiệm, ham học hỏi, kiên nhẫn, sẵn sàng thích nghi với tốc độ của ngành FMCG

Mức lương

Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm

Thưởng

Thưởng tháng 13 + thưởng KPI (nếu có)

Bảo hiểm

Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

Phép năm

12 ngày phép/năm

Giờ làm việc

Thứ 2 - Thứ 6: 08:30 - 17:30, Sáng Thứ 7: 08:30 - 12:00