• Trực Hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, Chat, Voice) từ khách hàng của Amazon để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng (có thể cung cấp trước bằng tốt nghiệp THPT khi làm hồ sơ nhận việc).
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

• Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp: JLPT N2

Thu nhập lên đến: 22.000.000 - 23.200.000 VND/tháng. Trong đó:

• Lương cứng: 21.500.000 VND.
• Phụ cấp cơm: 500.000 VND.
• Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VND/tháng.
• Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
• Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản (nếu có làm ca đêm)

Phúc lợi khác:

• Bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN).
• Bảo hiểm tai nạn 24/7.
• Lương tháng 13.
• 14 ngày phép/năm.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo chuyên sâu.