Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong việc tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng có nhu cầu thiết kế – thi công nội thất.
Tiếp nhận và phân loại thông tin khách hàng từ các kênh: online, điện thoại, sự kiện, giới thiệu.
Hỗ trợ tư vấn dịch vụ thiết kế, thi công nội thất cơ bản theo kịch bản có sẵn.
Phối hợp với bộ phận Thiết kế, Dự toán để chuẩn bị hồ sơ chào giá, phương án thiết kế sơ bộ.
Hỗ trợ theo dõi tiến độ báo giá, hợp đồng và phản hồi khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, dự án lên hệ thống quản lý (CRM, file theo dõi).
Tham gia các hoạt động marketing – bán hàng: tư vấn online, chăm sóc fanpage, hỗ trợ sự kiện (nếu có).
Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận Kinh doanh.
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Nội thất, Kiến trúc hoặc ngành liên quan.
Yêu thích lĩnh vực kinh doanh, bán hàng và ngành nội thất.
Có khả năng làm việc theo thời gian thực tập của công ty (part-time hoặc full-time).
Có tinh thần học hỏi, chủ động, trách nhiệm trong công việc.
Có laptop và phương tiện liên lạc cá nhân.
Kỹ năng chuyên môn
Hiểu biết cơ bản về dịch vụ thiết kế và thi công nội thất.
Biết cách tiếp nhận, xử lý và theo dõi thông tin khách hàng.
Có khả năng soạn thảo báo giá, hợp đồng, email kinh doanh cơ bản (được hướng dẫn).
Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheets).
Biết sử dụng các kênh bán hàng online (Facebook, Zalo, Website) là lợi thế.
Kỹ năng mềm
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng lắng nghe, ghi nhận nhu cầu khách hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
Năng động, kiên trì, có tinh thần cầu tiến và chịu được áp lực công việc
Hỗ trợ làm báo cáo thực tập.
Làm việc tại văn phòng đầy đủ tiện nghi, môi trường thân thiện, năng động.
Hỗ trợ dấu mộc.
Hỗ trợ tư liệu làm dự án.
Được đào tạo và có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
