1/ Mô tả công việc:
- Tư vấn khóa học, chăm sóc và theo dõi học viên qua các kênh như Zalo, Fanpage, Hotline (có sẵn data).
- Tiếp đón học viên/phụ huynh tại trung tâm, hỗ trợ test đầu vào và xếp lớp phù hợp. Sẽ training phần test đầu vào cho nhân viên.
- Sắp xếp lịch học, phối hợp với giáo viên để đảm bảo lớp học diễn ra đúng kế hoạch.
- Theo dõi tình hình học tập, điểm danh, hỗ trợ học viên khi cần (học bù, phụ đạo…).
- Giữ liên lạc với phụ huynh, chăm sóc học viên và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học.
- Hỗ trợ các công việc vận hành tại trung tâm như quản lý hồ sơ học viên, học liệu và thu học phí.
- Tham gia các hoạt động tuyển sinh hoặc chương trình hỗ trợ khác của trung tâm khi cần.
- Các công việc sẽ được đào tạo kỹ càng trong quá trình làm việc.
2/ Địa điểm và thời gian làm việc:
Lịch làm xoay ca gồm ca thẳng và ca gãy, ngày 1 ngày bất kỳ trong tuần
Ví dụ ca gãy: 8:00-12:00 và 17:00-21:00, ca thẳng từ 12:00-20:00 hoặc 13:00-21:00
Riêng Chủ nhật từ 7:30-11:30 và 14:30-17:30 (tính 8 tiếng)
Địa chỉ làm việc:
Cơ sở 1: 15A Đường Linh Đông, P.Hiệp Bình, TP. HCM
Cơ sở 2: 984 Tỉnh lộ 43, P.Tam Bình, TP. HCM
Cơ sở 3: 91B Hiệp Bình, P. Hiệp Bình, TP. HCM
Cơ sở 4: 547 Nguyễn Tri Phương, P.Dĩ An, TP. HCM
Cơ sở 5: 5 Lý Thường Kiệt, P. Dĩ An, TP. HCM
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên Ngoại ngữ, Sư phạm Anh, Quản trị kinh doanh) hoặc các ứng viên ngành khác có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục.
- Tiếng Anh giao tiếp khá (TOEIC ≥ 600 hoặc tương đương).
- Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm trong giáo dục/tư vấn/CSKH.
- Thành thạo Excel/Google Sheet.
- Tác phong chuyên nghiệp, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, giáo dục là một lợi thế.
- Thu nhập: 9 – 14 triệu + thưởng;
- BHXH đầy đủ, nghỉ phép năm;
- Có 2 ngày thử việc có phép dùng khi vào chính thức;
- Đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng;
- Có teambulding, du lịch;
- Lộ trình thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận khi hệ thống mở rộng.
