Tiếp nhận và xử lý thông tin về bảo hành, dịch vụ chăm sóc và lắp đặt, đặt lịch hẹn cho khách hàng.
Giải đáp các thông tin về sự cố, khiếu nại, khuyến mãi,...đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý thông tin khách hàng.
Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và đề xuất giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề; theo dõi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ điều phối đơn hàng đến khối bán hàng và sales thị trường. Ghi chú và quản lý thông tin khách hàng.
Nam/Nữ từ 18 – 33 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên;
Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe: thuyết phục và đàm phán;
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng;
Tự tin, kiên nhẫn, lịch sự, khéo léo trong giao tiếp, có tâm phục vụ, chịu được áp lực đối với các tình huống khó khăn.
Vui lòng xem thêm thông tin: TẠI ĐÂY
Được hưởng đầy đủ chế độ, quyền lợi và chính sách đãi ngộ của Công ty;
Cơ hội làm việc gắn bó lâu dài, phát triển bản thân và đào tạo lộ trình phát triển nghề nghiệp;
Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lộ trình nghề nghiệp;
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú;
Được hưởng đầy đủ chế độ, quyền lợi và chính sách đãi ngộ của Công ty;
Du lịch, team building, các chương trình gắn kết nội bộ của Công ty.
Mức lương: 7tr - 20tr/tháng
Khởi đầu sự nghiệp tại Khánh Vy Home là cơ hội để sinh viên Văn Lang tiếp cận môi trường doanh nghiệp chuyên nghiệp, nâng cao năng lực thực tiễn và xây dựng nền tảng phát triển nghề nghiệp bền vững trong lĩnh vực Kinh doanh và Dịch vụ.
Ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển trực tiếp tại đường liên kết: https://docs.google.com/forms/d/152DyGa4G-Ucgg8B_WJyEsOAzZevotlHLLsVvsk
Hoặc gửi CV đến tuyendungkhanhvyhome@gmail.com và cc: qhdn@vlu.edu.vn với tiêu đề [HỌ TÊN] – [VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN]