1️⃣ Lập báo cáo và phối hợp với khách hàng

• Tổng hợp số liệu, chuẩn bị nội dung và lập báo cáo tiến độ, tình hình thực hiện đơn hàng theo định kỳ.
• Gửi báo cáo đúng thời hạn cho khách hàng Nike; tiếp nhận, giải thích và trả lời kịp thời các yêu cầu, thông tin từ khách hàng.

2️⃣ Cập nhật và quản lý thông tin trên hệ thống

• Tiếp nhận, nhập liệu và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin đơn hàng, yêu cầu kỹ thuật, tiến độ và các thông số liên quan vào hệ thống quản lý nội bộ của công ty.
• Theo dõi liên tục tình trạng đơn hàng qua các giai đoạn; kiểm tra, đối chiếu và xác minh tính nhất quán của dữ liệu; phát hiện và hiệu chỉnh kịp thời các sai lệch nếu có.

3️⃣ Giải quyết vấn đề và hỗ trợ công cụ sản xuất

• Chủ động theo dõi, phát hiện sớm các khó khăn, bất thường có thể ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng hoặc yêu cầu đơn hàng.
• Tiếp nhận thông tin về các vấn đề phát sinh từ các bộ phận hoặc khách hàng; phối hợp với các bộ phận chức năng phân tích nguyên nhân, đề xuất và thực hiện giải pháp xử lý.
• Theo dõi tình trạng, sử dụng và luân chuyển công cụ sản xuất phục vụ thực hiện đơn hàng; đảm bảo đủ điều kiện sản xuất theo yêu cầu.

4️⃣ Tuân thủ quy trình và hoàn thành công việc khác

• Nắm vững và thực hiện nghiêm chỉnh quy trình nghiệp vụ, quy chế quản lý đơn hàng và các quy định nội bộ của công ty.
• Ghi chép, lưu trữ hồ sơ tài liệu liên quan một cách khoa học, dễ tra cứu.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Cấp cao.

• 🎓 Trình độ: Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan như Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Xuất Nhập khẩu, Chuỗi cung ứng, Ngoại ngữ...
• 🗣️ Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt, đủ khả năng trao đổi công việc và đọc hiểu tài liệu, báo cáo với khách hàng quốc tế.

• 💻 Kỹ năng: Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt là Excel, Word).
• 🧠 Cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác trong xử lý số liệu; có trách nhiệm, chủ động và tinh thần cầu tiến.
• Khả năng giao tiếp, phân tích thông tin, giải quyết vấn đề và phối hợp làm việc hiệu quả với các bộ phận.

• Thu nhập cạnh tranh, phù hợp năng lực và kinh nghiệm
• Đầy đủ chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo Luật lao động
• Được đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng chuyên môn
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển dài hạn
• Các chế độ phúc lợi khác: thưởng lễ, Tết, niên hạn, nghỉ phép theo quy địn