Giải đáp thắc mắc, đưa ra giải pháp phù hợp nhu cầu khách hàng.
Thuyết phục khách hàng mua hàng/dùng dịch vụ.
Hỏi thăm trải nghiệm, xử lý khiếu nại.
Xây dựng mối quan hệ để khách hàng mua lại hoặc giới thiệu thêm khách hàng mới.
- Có tinh thần học hỏi, biết chủ động trong công việc
- Có laptop cá nhân và kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel,...)
- Giao tiếp tốt, tự tin trước đám đông
- Ưu tiên thực tập fulltime hoặc parttime 4 ngày/tuần (thực tập từ 2-3 tháng)