Customer Service

·         Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times.

·         Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate.

·         Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.

·         Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.

·         Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.

·         Ensures Food and Beverage Division meets the Hotel’s targets in the areas of Guest Satisfaction Survey and Customer Audits.

- Sinh viên các ngành nhà hàng, khách sạn, du lịch lữ hành có nguyện vọng thực tập khối ngành nhà hàng - khách sạn. 

- Có kỹ năng giao tiếp, hoạt bát.

- Có sức khỏe tốt, không có các bệnh lý nền ( hen suyễn, xương khớp...)

- Giao tiếp tốt, sức khỏe tốt

- Ưu tiên sinh viên đã có kinh nghiệm thực tập Nhà hàng - Ẩm thực. 

- Có thể xoay ca trong quá trình học việc. 

- Sinh viên hoàn thành tiến độ thực tập 3 tháng : Vé máy bay khứ hồi HCM - Phú Quốc

- Xe đưa đón trong quá trình học việc : Sunhome - Resort New World 

- Thời gian học việc : 09h/ngày - 5 ngày / tuần - 2 ngày nghỉ trong tuần 

- Trợ cấp thực tập hàng tháng. 

- Đồng phục trong quá trình thực tập. 

- Bảo hiểm tai nạn.