-          Nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện tư vấn dịch vụ cho khách hàng trong mảng du lịch – khách sạn.

-          Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các cổng thông tin như điện thoại, chat online, zalo, mail, faebook…

-          Tiếp nhận thông tin khiếu nại, giải đáp và hướng dẫn thủ tục xử lý.

-          Cung cấp các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.

-          Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan

-          Tiếng Hàn tốt 4 kỹ năng (bằng Topik 4 trở lên).

-          Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

-          Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng. Có kinh nghiệm ngành Call center là lợi thế.

-          Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

-          Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc

-          Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.

-          Ưu tiên có thể làm giờ giấc linh hoạt      

- Ngôn ngữ Hàn 

- Giao tiếp tiếng anh cơ bản

- Tư vấn chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng sử dụng hệ thống máy tính

- Kỹ năng viết báo cáo

-          Mức lương: 13.000.000 vnđ - 15.000.000 vnđ.

-          Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển

-          Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân

-          Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định

-          Khám sức khỏe hằng năm

-          Nghỉ lễ theo lịch Hàn Quốc.

-          Cấp phát thiết bị khi làm việc