- Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ Sales, Operation, Product để xây dựng & tối ưu hệ thống Omnichannel
- Hỗ trợ xây dựng Business Requirement Document (BRD), Functional Requirement Document (FRD) đảm bảo bám sát nhu cầu thực tế
- Đề xuất giải pháp tự động hóa quy trình bán hàng, giúp giảm thao tác thủ công và tăng tốc độ xử lý đơn hàng
- Nghiên cứu hành vi Sales, xác định các điểm yếu trong quy trình làm việc và đề xuất cải tiến
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích lỗi phát sinh trong hệ thống Omnichannel, phối hợp với team kỹ thuật để xử lý.
- Thu thập phản hồi từ Sales và các bộ phận liên quan để liên tục tối ưu hệ thống.
- Hỗ trợ xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo đội ngũ Sales về quy trình mới trên hệ thống Omnichannel.
- Theo dõi phản hồi từ Sales, ghi nhận và đề xuất cải tiến liên tục nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ các công tác khác theo yêu cầu của mentor, cấp trên.

- Sinh viên năm cuối/ mới tốt nghiệp từ các trường Đại học và Cao đẳng khu vực TP. Hồ Chí Minh.
- GPA tối thiểu từ 7.0/10 hoặc 3.0/4.0 trở lên.
- Ưu tiên chuyên ngành Thương mại Điện tử/ Kinh tế/ Quản trị Kinh doanh/ Tài chính,... có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, mong muốn thử sức và làm việc trong lĩnh vực sức khỏe (Dược, Vaccine,…).
- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình, đọc-viết tài liệu nghiên cứu bằng tiếng Anh lưu loát, tin học văn phòng tốt.
- Có kinh nghiệm thực tập tại vị trí tương tự các công ty lớn là một lợi thế.
- Có kiến thức/ kỹ năng/ công cụ chung về hệ thống và vận hành . Có tham gia các cuộc thi/ chương trình/ câu lạc bộ đội nhóm/ nghiên cứu dự án liên quan tại các trường Đại học hoặc các công ty.
- Năng động, sáng tạo và có tinh thần cầu tiến trong học hỏi.
- Có thể làm toàn thời gian hoặc 4-5 ngày/ tuần.
- Hồ sơ yêu cầu khi ứng tuyển: Cover letter, CV/ Resume, Porfolio (nếu có).

- Có phụ cấp (thỏa thuận), hỗ trợ đánh giá và đóng mộc xác nhận.
- Được đào tạo, hướng dẫn và có lộ trình phát triển chuyên biệt cùng với cấp Manager/ Leader.
- Được làm các công việc thực tế liên quan đến lĩnh vực đang ứng tuyển.
- Có cơ hội trở thành cộng tác viên, nhân viên chính thức tại công ty.
- Được làm việc trong môi trường công ty bán lẻ, bán lẻ dược phẩm hàng đầu Việt Nam (FPT Retail, FPT Long Châu).
- Mở rộng mạng lưới kết nối với các quản lý, lãnh đạo và chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực liên quan.